Levertijd & Verzending

Als je iets bestelt, wil je dit natuurlijk zo snel mogelijk in huis hebben. Bestel je een gedicht dat op voorraad is? Dan is de levertijd 1 tot 3 werkdagen. Maatwerk heeft een levertijd van 7 tot 10 werkdagen, omdat dit speciaal voor jou wordt gemaakt.

PostNL komt je bestelling bezorgen (van dinsdag t/m zaterdag). Voor bestellingen tot €35,- bedragen de verzendkosten € 5,50 (inclusief handling). Voor bestellingen vanaf €35 is de verzending gratis. Elke bestelling wordt verzonden met een Track & Trace-code. Deze ontvang je per email.

Retourneren

Wil je de bestelling* retourneren? Heel jammer natuurlijk, maar dat kan gebeuren. Mail in dat geval binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling naar isabel@isabelwillems.com om te laten weten dat je deze* wilt retourneren. Stuur ook binnen 14 dagen de bestelling* retour. Dit kan alleen als de bestelling* ongebruikt en onbeschadigd is én in de originele verpakking. Zodra de retournering in goede orde is ontvangen, wordt het bedrag van de teruggezonden bestelling* (exclusief verzendkosten) binnen 14 dagen op je bankrekening teruggestort. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

* of een deel van de bestelling

Copyright

Op alle gedichten rust copyright van de maker. Het is niemand anders toegestaan om gedichten van Isabel Willems of fragmenten daarvan te publiceren of te verveelvoudigen, ongeacht welk doeleinde.